بياناتك ملكك.
ونحن أمناء عليها.
توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نعالجها ونحميها، وحقوقك عليها — ببنود مرقّمة واضحة.
١. الجهة المسؤولة عن بياناتك
تُشغَّل منصة «طالب» — بتطبيقاتها وموقع taleb.run — من قِبل مؤسسة Line of code Institution LLC، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وفق هذه السياسة. هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط الخدمة، والنسخة العربية هي المعتمدة. للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected].
٢. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور بصيغة مشفّرة، الصورة الشخصية والمرحلة الدراسية إن أضفتها)؛ وبيانات الدخول عبر Google أو Apple بما تأذن به؛ والمحتوى الذي ترفعه أو تنشئه (الملفات، المنشورات، القصص، الرسائل، مدخلات الذكاء الاصطناعي ومخرجاته)؛ وبيانات الاستخدام والجهاز (طراز الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، رمز الإشعارات FCM، عنوان IP)؛ والسجلات التقنية والأمنية. لا نجمع إحداثيات موقع دقيقة، ولا بيانات دفع — فالخدمة مجانية حاليًا.
٣. لماذا نعالجها
لتشغيل الخدمة والمصادقة، وتوليد مخرجات أدوات الذكاء الاصطناعي، وتشغيل المجتمع ولوحة الصدارة، وإرسال الإشعارات (التي يمكنك إيقافها)، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام، وتحسين الخدمة بتحليلات مجمّعة، والرد على طلبات الدعم، والامتثال للقانون. الأسس القانونية: تنفيذ العقد، والمصلحة المشروعة، وموافقتك، والالتزام القانوني — وموافقة ولي الأمر للقاصرين حيثما اشترطها القانون.
٤. الذكاء الاصطناعي ومحتواك
تُعالَج مدخلاتك ومرفوعاتك بنماذج ذكاء اصطناعي لتوليد المخرجات المطلوبة — بصورة أساسية على خوادم تديرها الشركة (بما في ذلك معالجة محلية على بنيتنا التحتية)، وعند الحاجة عبر مزوّدين خارجيين بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك فقط. لا نبيع محتواك ولا نقدمه لأطراف ثالثة لتدريب نماذجها. قد نستخدم بيانات مجمّعة منزوعة الهوية لتحسين جودة الخدمة. تجنّب تضمين بيانات حساسة في مدخلاتك إلا للضرورة.
٥. أين تُخزَّن ومع من تُشارَك
تُخزَّن بياناتك وملفاتك بصورة أساسية على خوادم تديرها الشركة (بنظام تخزين MinIO ضمن بنيتنا الخاصة)، واتصالك بنا دائمًا مشفَّر عبر HTTPS. نستعين بجهات معالجة محدودة: Google Firebase للإشعارات (FCM)، وGoogle وApple لتسجيل الدخول إن اخترته، ومزوّدي استضافة وبريد تشغيلي — تعمل جميعها لحسابنا ووفق تعليماتنا. قد نُفصح عن بيانات بأمر قانوني مشروع وبالقدر اللازم فقط. لا نبيع بياناتك لأي طرف، أبدًا.
٦. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطًا. وعند طلب الحذف تُنهى جلساتك ويدخل الحساب قائمة الحذف، ثم يُحذف نهائيًا بعد فترة سماح للاسترجاع تصل إلى ٩٠ يومًا تتيح التراجع عن الحذف الخاطئ. قد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية المشفّرة لفترة محدودة، وقد نحتفظ ببيانات معينة أطول إذا أوجب القانون ذلك. بعد اكتمال الحذف لا يمكن استرجاع البيانات.
٧. حقوقك
لك حق الاطّلاع على بياناتك وتصديرها (من داخل التطبيق بصيغة منظمة)، وتصحيحها، وحذفها (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب)، ونقلها، والاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك، وتقديم شكوى لجهة حماية البيانات في بلدك. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال ٣٠ يومًا، وقد نتحقق من هويتك قبل التنفيذ.
٨. القاصرون وأولياء الأمور
المنصة موجَّهة للطلاب وقد يستخدمها قاصرون بموافقة ولي الأمر حيثما اشترطها القانون. لا نجمع عمدًا بيانات قاصرين دون الموافقة المطلوبة، ونحذف ما يتبيّن جمعه على هذا النحو. لولي الأمر التواصل معنا للاطّلاع على بيانات القاصر أو طلب حذفها أو سحب الموافقة. لا نستخدم بيانات القاصرين في أي إعلانات موجَّهة.
٩. الأمن والإخطار بالخروقات
نطبّق تشفير الاتصالات (HTTPS/TLS)، وتجزئة كلمات المرور، ومصادقة برموز محدودة الصلاحية، وضوابط وصول، ومراجعات أمنية دورية — مع التذكير بأنه لا يوجد نظام منيع بصورة مطلقة. عند وقوع خرق يُحتمل أن يشكّل خطرًا جسيمًا على حقوقك، سنخطرك دون تأخير غير مبرر ونخطر الجهات المختصة وفق القانون. للإبلاغ عن ثغرة أمنية: [email protected].
١٠. ملفّات تعريف الارتباط والنقل الدولي
نستخدم على الموقع ملفّات تعريف ارتباط أساسية للجلسة والمصادقة وملفات تفضيلات فقط — لا تتبّع إعلاني من أي نوع. تُخزَّن بياناتك أساسًا على خوادمنا، وقد تعالج بعض الجهات (مثل Google وApple) بيانات محدودة خارج بلدك مع ضمانات تعاقدية مناسبة تكفل مستوى حماية مكافئًا.
١١. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لمواكبة تغيّر ممارساتنا أو المتطلبات القانونية، وسننبّهك للتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو بالبريد مع تحديث تاريخ السريان. استمرارك في الاستخدام بعد السريان يعني قبولك؛ وإلا فيمكنك التوقف وطلب حذف حسابك.
سارية اعتبارًا من: ١١ يونيو ٢٠٢٦ — مؤسسة Line of code Institution LLC. لأيّ استفسار: [email protected]